Garanții
Beneficii garanție:
· Asistență dedicată pentru clienți oferită de tehnicieni complet calificați
· Toate reparațiile sunt efectuate într-un Centru de service autorizat IESP
· Service post-vânzare, întreținere și reparații standard și simplificate
· Preluăm controlul asupra procesului de reparație pentru a vă oferi un plan de service fără probleme
Procedura de garanție:
· Completați formularul de solicitare RMA de pe site-ul nostru web
· După aprobare, expediați unitatea RMA la Centrul de service autorizat IESP
· La primire, tehnicianul nostru va diagnostica și repara unitatea RMA
· Unitatea va fi testată pentru a se asigura că este în stare de funcționare corespunzătoare
· Unitatea reparată va fi expediată înapoi la adresa solicitată
· Serviciile vor fi furnizate într-un termen rezonabil
GARANȚIE STANDARD
3 ani
Gratuit sau pe 1 an, preț de cost pentru ultimii 2 ani
IESP oferă o garanție de 3 ani de la producător pentru produs, de la data expedierii către clienți. Pentru orice neconformitate sau defecte cauzate de procesele de fabricație ale IESP, IESP va asigura repararea sau înlocuirea fără costuri de manoperă și materiale.
Garanție Premium
5 ani
Gratuit sau pe 2 ani, preț de cost pentru ultimii 3 ani
IESP oferă „Programul de longevitate a produsului (PLP)” care menține aprovizionarea stabilă timp de 5 ani și susține planul de producție pe termen lung al clienților. Atunci când achiziționează produse IESP, clienții nu trebuie să își facă griji cu privire la problema deficitului de componente de service.
