garanții
Beneficii garantie:
· Asistență dedicată clienților furnizată de tehnicieni complet calificați
· Toate reparațiile sunt efectuate într-un centru de service autorizat IESP
· Service post-vânzare standard și optimizat, întreținere și reparații
· Preluăm controlul asupra procesului de reparații pentru a vă oferi un plan de service fără probleme
Procedura de garantie:
· Completați formularul de solicitare RMA de pe site-ul nostru
· După aprobare, expediați unitatea RMA la Centrul de service autorizat IESP
· La primire, tehnicianul nostru va diagnostica și repara unitatea RMA
· Unitatea va fi testată pentru a se asigura că este în stare de funcționare corespunzătoare
· Unitatea reparată va fi expediată înapoi la adresa necesară
· Serviciile vor fi furnizate într-un timp rezonabil
GARANȚIE STANDARD
3 ani
Gratuit sau 1 an, preț de cost pentru ultimii 2 ani
IESP oferă 3 ani garanție de la producătorul produsului de la data expedierii de la IESP către clienți.Pentru orice neconformitate sau defecte cauzate de procesele de fabricație ale IESP, IESP va asigura reparații sau înlocuiri fără costuri de muncă și materiale.
Garanție Premium
5 ani
Gratuit sau pe 2 ani, preț de cost pentru ultimii 3 ani
IESP oferă „Program de longevitate a produsului (PLP)” care menține aprovizionarea stabilă timp de 5 ani și sprijină planul de producție pe termen lung al clienților.Atunci când achiziționează produse IESP, clienții nu trebuie să-și facă griji cu privire la problema lipsei componentelor de service.