Managementul calității tehnologiei IESP se bazează pe un sistem strict de feedback cu buclă închisă de asigurare a calității oferă feedback solid și consistent prin etapele de proiectare, fabricație și servicii pentru a asigura progresul continuu și îmbunătățirea calității pentru a satisface așteptările clienților. Aceste etape sunt: asigurarea calității proiectării (DQA), asigurarea calității producției (MQA) și asigurarea calității serviciilor (SQA).
- DQA
Asigurarea calității proiectării începe de la etapa conceptuală a unui proiect și acoperă etapa de dezvoltare a produsului pentru a asigura calitatea este proiectată de ingineri de înaltă calificare. Laboratoarele de testare și teste de mediu ale tehnologiei IESP asigură că produsele noastre îndeplinesc cerințele standardelor FCC/CCC. Toate produsele tehnologice IESP trec printr -un plan de testare extins și cuprinzător pentru compatibilitate, funcție, performanță și utilizare. Prin urmare, clienții noștri se pot aștepta întotdeauna să primească produse bine proiectate, de înaltă calitate.
- MQA
Asigurarea calității producției se realizează în conformitate cu TL9000 (ISO-9001), ISO13485 și standardele de certificare ISO-14001. Toate produsele tehnologice IESP sunt construite folosind echipamente de testare de producție și calitate într-un mediu fără static. În plus, aceste produse au trecut prin teste riguroase în linia de producție și îmbătrânirea dinamică în camera de ardere. Programul IESP Technology Control Control Cality (TQC) include: Controlul calității primite (IQC), controlul calității în proces (IPQC) și controlul final al calității (FQC). Pregătirea periodică, auditul și calibrarea facilităților sunt implementate strict pentru a se asigura că toate standardele de calitate sunt respectate la scrisoare. QC alimentează constant probleme legate de calitate la cercetare și dezvoltare pentru îmbunătățirea performanței și compatibilității produsului.
- SQA
Asigurarea calității serviciilor include serviciul de asistență tehnică și reparații. Acestea sunt ferestre importante pentru a satisface nevoile clienților tehnologiei IESP, pentru a -și primi feedback -ul și a lucra cu cercetare și dezvoltare și producție pentru a consolida timpul de răspuns al tehnologiei IESP în rezolvarea problemelor clienților și pentru îmbunătățirea nivelului serviciilor.
- Asistență tehnică
Coloana vertebrală a asistenței pentru clienți este o echipă de ingineri profesioniști de aplicații care oferă clienților asistență tehnică în timp real. Experiența lor este împărtășită prin gestionarea internă a cunoștințelor și link-uri către site-ul web pentru servicii și soluții online non-stop.
- Serviciu de reparații
Cu o politică de servicii RMA eficientă, echipa RMA a tehnologiei IESP este capabilă să asigure un serviciu de reparații și înlocuire a produselor prompte, de înaltă calitate, cu un timp scurt de transformare.
